요즘에 내 관심사는 딱 하나
"설득"
이다.
원래 나의 성향은
어떤 사람이 A로 가고 있으면
B로 가는 길이 맞아도
나에게 피해가 없다면
"그래, A로 가라. A로 가는 길이 맞을 수도 있으니"
라고 놔두는 성향이다.
그래서 지금까지 누군가의 마음을
A에서 B로 바꾸는 능력이 전무하다시피했다.
책을 여러 가지로 읽으면서 지식을 쌓고 있는데
머리로 알고 있는 지식과
체화돼서 행동으로 스르륵 나오는 것에는 큰 차이가 있어서
일단은 마구잡이로 책을 읽고 있었다.
오늘은 업무 시작 전에 인터넷으로 '설득 잘하는 법'을 검색하다가
요즘엔 AI가 답을 주는 chatGPT가 대세라고 하길래,
chatGPT에 검색했더니
딱 깔끔하게 핵심만 정리해서 답변이 왔다.
▣ 설득 잘하는 법
- 커뮤니케이션 기술
- 경청
- 인간 심리에 대한 이해
- 설득력 있는 방식으로 제시
- 진정성 있고 신뢰할 수 있어야 하며
주제에 대한 깊은 이해가 있어야 한다.
이제 이걸 바탕으로 공부해서 정리해야겠다.
공부하는 건, 예를 들면
경청이란?, 경청을 하는 법, 경청을 하는 이유 등등을 검색, 생각해 보고
무의식적으로도 알 수 있게끔 새기는 것이다.
설득의 마스터가 될 것이다.
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